很多阿里的店家表示，询盘不多，每天三五个；寄样不少，每天两三个；客户订单，一周没一个。客户询盘，忽悠不？不。咱们产品，好不？好！订单在哪？不知道呀！
 

如何将有效的询盘转化成订单
 

　　第一：本身拥有良好的素质，心胸开阔，扩大交友圈是每个创业之初的朋友们要学会的一件事．
 

　　第二：为人要正直，诚信．这一点，无论是在网下还是网上都必需要做到，那些使用歪门邪道而从中获得订单的网商一定得不偿失，真正的大企业靠的是德而不是五花八门的技巧．
 

　　第三：当有客户询盘的时候，不要急于向客人报价格，应当问清楚客人需要此产品的用途，目的，让他先看一看你们公司的网站，在这种产品上是否有什么优势等等相关话题．这样做一方面的原因是：常规报价模式一定有很多家供应商在做了，如果你还是一成不变则不能给他留下深刻的印象．第二，良好的沟通从心开始，让客户觉得你是在设身处地地为他着想，无意间又为你多加了几分．即便这次不成，我想下次如果还有采购需求，你一定会成为他的上上之选了．
 

　　第四：和客户想办法先成为朋友，当有咨询报价之时，先帮客户分析一下他的产品，他的制作工艺，实际情况等等，不仅能让他觉得你很专业，而且能让他感觉到你的一份贴心．生意不成，情谊在么，以后有的是机会，摆正好心态，要有打持久战的准备．父亲常说的一句话就是做生意就是找感觉，沟通的过程中，双方的感觉对了，那么生意也将成功了一半．
 

　　第五：多为客户着想，每天给自己一定的时间思考：这个客户是什么类型的，他现在规模如何，还要为他开发什么样的产品扩大他的销售等等，并与客人多沟通，看看他目前有什么新的需求和发展方向，并且帮助他去解决一些问题．只有你把客户放在心上了，客户才能把你放在心上，他做大做强了，你也就做大做强了．以前我也老是做一个客人丢一个客人，总结后发现试音王没有和客人多做沟通，没有及时了解客人新的需求信息等因素，所以造成客人的流失．有句话说得好：你成就了客户，客户也就成就了你！
 

　　第六：定期地给询过盘的客人发信息，发产品图片也好，发文字信息也好，让客户感觉到你的无时不在，加深他对你的印象，一但有什么反馈，他一定会第一时间想到你的．
 

　　第七：珍惜每一个前来询盘的客人，不要量小而不为，不要麻烦而不为．我们每一天都在研究如何有效使用阿里平台，每天都在为如何提高流量而花费大量的时间和人力资源，这样做的目的是为了什么呢？不就是为了等到客户的询盘吗？所以，当询盘来的时候，不要轻视它，不要放弃它，要认真对待每一个得来不易的询盘，要给自己灌输：这将成为我的客户，就是一个订单的理念．只有这样的信念，我们才能服务好每一个客人，才能抓住他们的心．
 

　　第八：不断提高和完善自己的相关产品知识和销售技巧．当询盘没有的时候，也不要太着急，每天做好该做的事情，安排一定的时间让自己充电．这些铺垫都是很必要的，一旦询盘来了，你的专业知识和技巧就是成功与否的关键所在了．
 

　　做好诚信通生意判断询盘很重要——以上八点都是我的心得体会，仅供大家参考学习。